Calidad

Compromiso de calidad

Dietsmann cree que su éxito depende de proporcionar de forma continua servicios de alta calidad que cumplan o incluso superen las expectativas del cliente.
Estamos comprometidos con la mejora continuada de nuestros servicios mediante la aplicación y el mantenimiento de nuestros Sistemas de Gestión de HSEQ y de los estándares de la empresa, que son aplicables a todas las sucursales y proyectos. Con ese fin, medimos, evaluamos y validamos cada proyecto según su eficacia, tanto interna como externa. Creemos que la responsabilidad para lograr nuestros compromisos de calidad está en manos de todos los empleados de Dietsmann, tanto en la ejecución de sus trabajos como en la relación con sus clientes. El compromiso de Dietsmann con la calidad es la base de su Política de Calidad.

Política de Calidad

Compromiso con la mejora continuada de la calidad

La organización Dietsmann mejora continuamente la eficacia de su Sistema de Gestión de la Calidad, a través de:

  • Análisis de satisfacción del cliente
  • Supervisión de contratos y desempeño
  • Exámenes de la gestión
  • Comunicaciones de calidad
  • Auditorías de proyectos y procesos

Certificados de calidad

Dietsmann posee la certificación de calidad ISO 9001:2008, otorgada por LLoyd’s Register Quality Assurance, para las siguientes actividades: Servicios y apoyo a lo largo de todo el ciclo de vida de los activos industriales en los sectores del petróleo y el gas, en las áreas de formación y transferencia de conocimientos técnicos, (actividades previas a la) puesta en servicio y actividades iniciales, asistencia técnica, operación y mantenimiento. Esta certificación supone una confirmación externa del compromiso de Dietsmann por mantener niveles de servicio de alta calidad que cumplan o superen las expectativas de los clientes, y por garantizar la mejora continuada de su Sistema de Gestión de la Calidad.

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Implantación de la calidad en Dietsmann

La dirección de Dietsmann está comprometida con la integración de la Política de Calidad del grupo en las actividades de todas las filiales de Dietsmann. La aplicación de la política queda garantizada por la adopción de un Sistema de Gestión de la Calidad que pretende una mejora continuada del desempeño, conforme a la norma ISO 9001:2008.