La Politique de sécurité et de sûreté de Dietsmann porte sur la réduction des risques et la création d’un environnement de travail sûr par la mise en œuvre de mesures préventives et le renforcement de la protection des employés et du matériel. Dietsmann s’engage à :
En matière de sécurité des personnes :

• Aspirer à zéro accidents dans toutes les activités de l’entreprise ;
• Communiquer directement et ouvertement avec tous les employés et autres personnes engagés dans les activités de Dietsmann. Prodiguer des conseils et encourager les meilleures pratiques pour les opérations et sur les sites de travail ;
• Établir des plans et procédures d’intervention d’urgence qui permettent de répondre rapidement et efficacement aux différents types d’accidents pouvant survenir. Ces plans et procédures sont mis à jour si nécessaire lors des exercices pratiqués régulièrement sur les accidents pouvant survenir;
• Encourager les retours d‘information sur les accidents, y compris ceux liés aux presque-accidents, pour mettre en avant les risques et conséquences (potentiels) ;
• S’assurer que tous les employés reçoivent la formation adaptée pour effectuer les tâches sans risque, sur une base régulière.

En matière de sécurité des opérations :

• Mener toutes les opérations de sécurité dans le respect des normes nationales et internationales et conformément aux principes des droits de l’homme ;
• Implémenter des programmes dédiés aux employés sur tous les sites de par le monde pour maintenir les niveaux de sécurité les plus élevés ;
• Promouvoir la culture et la sensibilisation sur la sécurité chez tous les employés à tous les niveaux au sein de l’entreprise.

Dans les deux domaines :

• L’équipe en charge de la gestion de crise de Dietsmann tient et met régulièrement à jour des plans d’urgence à déployer en cas de nécessité ;
• S’assurer que les politiques et pratiques des sous-traitants en matière de sécurité et de sûreté sont au niveau de celles de Dietsmann ;
• Établir et appliquer des procédures de gestion du risque conformes aux normes internationales applicables à ses domaines d’activités ;
• Procéder à des vérifications spécifiques régulières afin d’évaluer ses performances en matière de sécurité et contrôler ses systèmes de sécurité.

Dietsmann garantit un environnement de travail sain et des normes d’hygiène sur-site rigoureusement respectées pour tous ses employés, sur tous ses sites et pour toutes ses activités. Dietsmann prend les engagements suivants en matière de santé et d’hygiène industrielle :

• Évaluer les risques au poste de travail par rapport aux références, principes et pratiques de l’entreprise ;
• Réduire les risques pour la santé au strict minimum sur tous les sites Dietsmann ;
• Identifier et évaluer les risques liés aux produits utilisés dans le cadre de ses activités ;
• Assurer la disponibilité de tout l’équipement de protection individuelle nécessaire, comme les équipements respiratoires, les masques et les protections auditives, dans la quantité et avec la qualité qui s’imposent ;
• Prévenir les maladies liées au travail partout où cela est possible en appliquant et en améliorant les techniques et pratiques correspondantes ;
• Informer ses employés de tout risque chimique potentiel et les précautions à prendre lors de l’utilisation, du transport et/ou de l’entreposage de ce type de matériel ;
• Promouvoir un comportement sain et adapté par rapport à des maladies infectieuses et/ou virales, comme le SIDA, le paludisme et le virus de l’influenza de type A ;
• Évaluer le stress professionnel et le combattre, avec pour objectif d’établir un environnement de travail sain et enrichissant pour tous ses employés ;
• Faire faire des bilans médicaux réguliers aux employés Dietsmann, de concert avec les services de la médecine du travail.

Dietsmann s’engage à appliquer (et à s’assurer que ses sous-traitants appliquent) les principes fondamentaux de la Déclaration de l’Organisation internationale du travail. Ces principes portent principalement sur le travail des enfants, le travail forcé, les conditions de travail, les droits du travail, l’égalité et la discrimination ainsi que la santé et la sécurité au travail. Pour se conformer à ces principes, Dietsmann affirme clairement son engagement à :

• Ne jamais faire travailler les enfants ou les adolescents de moins de 18 ans ;
• Fournir un lieu de travail décent et productif, avec une liberté d’expression complète et une protection sociale pour tous ses employés ;
• Promouvoir l’égalité au travail et les opportunités de carrière ainsi qu’un traitement égal pour les hommes et les femmes dans toutes ses activités ;
• Veiller à offrir un environnement de travail sain et sûr à tous ses employés et promouvoir ces normes chaque 28 avril, à l’occasion de la Journée mondiale pour la sécurité et la santé au travail ;
• Dénoncer et combattre tout type de travail forcé ;
• Au minimum adhérer à la législation et aux règles locales sur le travail ainsi qu’aux principes et normes de l’Organisation mondiale du travail, et les appliquer;
• Lutter contre toute forme de discrimination dans toutes ses activités.

Dietsmann met tout en œuvre pour prévenir les accidents avec des engins motorisés. Pour minimiser le risque d’accident, Dietsmann s’engage à :

• Obliger formellement tous les employés, y compris ceux des sous-traitants, les consultants et le personnel intérimaire à attacher leur ceinture de sécurité en permanence dans les véhicules de l’entreprise ;
• Demander à tous les employés qui roulent avec un véhicule de la société d’avoir sur eux un permis de conduire valide et un permis de conduire international émis par une autorité agréée ;
• Demander à tous les conducteurs de respecter toutes les règles locales en matière de sécurité routière ;
• Interdire formellement l’usage du téléphone au volant ;
• Équiper tous les véhicules de l’entreprise d’airbags côté conducteur et, si possible, d’airbags côté passager ;
• Demander que chaque conducteur employé par une filiale et/ou une joint-venture reçoive des instructions relatives aux conditions locales de conduite qui prévalent dans le pays concerné ainsi qu’une formation aux techniques de « conduite défensive » avant de se mettre au volant d’un véhicule propre à l’entreprise ou d’un véhicule de location ;
• Interdire expressément la conduite d’un véhicule sous l’emprise de drogues ou de l’alcool ;
• Effectuer des dépistages systématiques en cas d’accident ;
• Insister sur le stationnement en marche arrière dans toutes les filiales et joint ventures (pour pouvoir repartir en marche avant) ;
• Considérer toute tentative visant à entraver ou ne pas tenir compte d’une quelconque des règles susmentionnées comme inacceptable, et donc, répréhensible.

Dietsmann s’engage pleinement à veiller à ce que tous les employés aient bien conscience des dangers de l’alcool et de la drogue sur le lieu de travail. Pour minimiser les risques liés à la toxicomanie, Dietsmann s’engage à :

• Interdire systématiquement la consommation de drogues ou d’alcool sur les sites de travail à tout moment ;
• Interdire expressément la possession ou la distribution d’alcool, de drogues ou d’autres substances illicites sur les sites de travail ;
• Aider et accompagner les employés qui recherchent un traitement curatif en cas de toxicomanie ou d’alcoolisme avéré(e) ;
• Contraindre les personnes qui déclarent posséder ou consommer des substances illicites pour des raisons médicales à soumettre une prescription médicale sur demande ;
• Réaliser systématiquement des dépistages en cas d’accident s’il y a suspicion de consommation de drogues et/ou d’alcool ;
• Fouiller les véhicules si l’on y suspecte la présence de substances illicites ;
• Soumettre systématiquement à un dépistage les personnes impliquées dans un travail à risque (comme la conduite de véhicules, la manipulation de produits dangereux, l’utilisation d’un chariot élévateur, les onshore et offshore, le travail en hauteur, l’utilisation de machines tournantes), si l’on suspecte une consommation d’alcool ou de drogue ;
• Exiger l’assurance de la part de tous les sous-traitants qu’ils respectent les politiques et règles indiquées qui leur permettent de gérer de manière appropriée toute consommation abusive pouvant survenir sous leur responsabilité ;
• S’assurer que tout le monde, à tous les niveaux au sein de l’entreprise, comprenne bien que compromettre sa propre sécurité et celle d’autrui en ne respectant pas cette politique peut entraîner la prise de mesures disciplinaires lourdes.

L’entreprise Dietsmann est bien consciente que le VIH/SIDA est un fléau pouvant affecter des personnes à n’importe quel niveau de la société et que la maladie donne lieu à des implications et des conséquences socio-économiques complexes. C’est pourquoi Dietsmann soutient et encourage activement toutes les mesures et initiatives visant à prévenir et réduire la propagation de cette maladie. Dietsmann s’engage à :

• Fournir à ses employés les renseignements nécessaires concernant les divers aspects du VIH/SIDA par le biais de programmes de formation et d’information qui traitent des mesures et pratiques relatives à la prévention du VIH. Les informations et programmes sont régulièrement mis à jour pour veiller à une large communication sur les nouvelles avancées médicales liées au SIDA ;
• Ne tolérer aucune forme de discrimination, quelle qu’elle soit, à l’encontre de tout employé séropositif ou qui pourrait être présumé l’être. Pareille discrimination sera jugée comme inacceptable et entraînera des sanctions ;
• Ne jamais imposer de test du VIH comme condition sine qua non au recrutement d’une personne ;
• Ne jamais contraindre les employés à signaler leur séropositivité à l’entreprise. Si Dietsmann vient à apprendre qu’un employé est séropositif, l’entreprise veillera à garantir une confidentialité maximale à cet égard ;
• Ne pas permettre d’utiliser une infection au VIH ou le SIDA comme motifs de rupture de contrats.

La Politique de développement durable de Dietsmann est au cœur de la stratégie de gouvernance de l’entreprise. Celle-ci est structurée autour de la croissance économique, de l’équilibre écologique et du progrès social. Pour appuyer ses engagements, Dietsmann soutient l’Initiative du Pacte mondial des Nations Unies et les dix principes y afférents et s’engage à :

• Travailler en toute transparence et de telle sorte à respecter et prendre en compte les droits fondamentaux et de communiquer régulièrement avec toutes ses parties prenantes ;
• Augmenter la valeur économique de l’entreprise tout en respectant son Code de conduite et sa politique d’éthique, mais aussi en instaurant et encourageant des pratiques de lutte contre la corruption ;
• Travailler en harmonie avec l’environnement naturel et les communautés vivant à proximité des sites ;
• Offrir à ses employés des opportunités de s’impliquer dans l’amélioration des performances de Dietsmann, en renforçant la sensibilisation et la formation dans le domaine du développement durable.

L’environnement est une préoccupation majeure pour l’ensemble des activités de Dietsmann. Dietsmann soutient la Charte du Pacte mondial des Nations Unies et la Déclaration de Rio sur l’environnement et le développement. L’entreprise met tout en œuvre pour minimiser son empreinte environmentale et s’efforce de :

• Garantir le respect des exigences réglementaires et le respect des règles DIETSMANN, en effectuant des contrôles périodiques de l’environnement et en mettant en œuvre des systèmes de gestion de l’environnement sur l’ensemble de ses sites ;
• Se conformer aux exigences réglementaires et aux exigences des clients en matière de protection de l’environnement ;
• Communiquer une évaluation et un rapport sur l’impact environnemental de l’entreprise aux parties prenantes de Dietsmann (notamment les employés et les clients) ;
• Développer et mettre en œuvre pour l’ensemble des employés, des programmes de formation et d’éducation concernant les bonnes pratiques en matière de protection de l’environnement ;
• Réduire la production de déchets, promouvoir et optimiser le recyclage ainsi que la traçabilité des déchets ultimes ;
• Limiter au maximum la libération de polluants dans l’air, l’eau ou le sol ;
• Réduire les émissions, le bruit, la poussière, l’odeur ou d’autres éléments qui peuvent nuire à l’environnement ;
• Réduire la consommation énergétique de l’entreprise conformément aux objectifs régulièrement mis à jour, améliorer la prise de conscience des employés par rapport à l’usage rationnel de l’énergie et au recours aux sources d’énergie renouvelable, dans la mesure du possible ;
• Améliorer de manière continue les performances environnementales de l’entreprise ;
• Évaluer les risques spécifiques et instaurer un plan de gestion des crises en cas de situations polluantes urgentes ; revoir et améliorer ce plan à intervalles réguliers.

La Politique qualité de Dietsmann porte sur l’amélioration continue de la qualité de ses services par l’implémentation de standards élevées applicables à toutes les filiales et à tous les projets de Dietsmann. La qualité de tous les projets Dietsmann est sans cesse améliorée, mesurée, évaluée et validée en termes d’efficacité, tant en interne qu’en externe, par l‘implémentation et le maintien de systèmes de gestion HSEQ.
Dietsmann s‘engage aux principes de qualité suivants :

• S’efforcer de fournir des services qui satisfont pleinement aux normes de qualité les plus strictes ;
• S’efforcer de satisfaire à toutes les exigences et normes de qualité nationales et internationales ;
• Veiller à une performance durable de la qualité par l’implémentation et la certification de systèmes efficaces de gestion de la qualité conformes à la norme ISO9001:2008 et aux normes du système de qualité de Dietsmann dans la majorité des filiales de Dietsmann ;
• Valider l’efficacité du système de gestion HSEQ de l’entreprise, par des processus de vérification à la fois internes et externes agréés par des normes internationales ;
• Continuer à renforcer la qualité par des programmes structurés qui permettent de développer des qualifications techniques, d‘augmenter la prise de conscience et de renforcer la gestion du risque pour améliorer les niveaux d’excellence ;
• Fixer des objectifs qualité annuels pour veiller à l’amélioration permanente et mesurer les performances par rapport au système de Dietsmann ;
• S‘engager à communiquer les stratégies qualité de l’entreprise à tout le personnel Dietsmann directement concerné ;

Le directeur exécutif rend compte au Président du Conseil du respect de cette politique.

La Politique de Dietsmann en matière de RSE repose sur les valeurs de l’entreprise que sont la loyauté, le respect, l’intégrité, l’efficacité et la transparence et vise à expliquer à toutes les parties prenantes de l’entreprise comment Dietsmann implémente les principes du Pacte mondial des Nations Unies, sur lesquels elle s’est engagée en 2011. La politique reflète comment Dietsmann s’efforce de mettre en place un développement bénéfique aux personnes, à la planète et aux profits.

Dietsmann vise à promouvoir sa « Responsabilité partagée d‘entreprise » par des formations internes qui permettent à tous ses employés de bien comprendre le Code de conduite et la politique d’éthique de l’entreprise, et de l’intégrer dans leurs opérations quotidiennes. La Politique RSE de Dietsmann couvre :

La conformité au Code de conduite en entreprise

• La préservation d’une bonne gouvernance par le biais des conseils, comités et commissions qui assument des responsabilités précises réparties et définies ;
• Le respect de toutes les lois et réglementations et une concurrence transparente et loyale ;
• Rendre compte de la performance commerciale, sociale et environnementale de Dietsmann de manière honnête et transparente ;
• L‘implémentation et la promotion de l’intégrité et des pratiques de lutte contre la corruption ;
• La bonne application du Code de conduite et de la politique d’éthique de Dietsmann par l’email d‘assistance Upline et la procédure de dépôt de plainte.

Dietsmann tient compte des attentes de ses parties prenantes en leurs fournissant une communication honnête, fiable et constante. Ceci est un aspect complètement intégré à la stratégie de l’entreprise.
La responsabilité envers les employés

• La préservation des droits de l’homme et du travail par la formation « Responsabilité sociale partagée » et l’e-mail d’assistance Upline ;
• L’assurance de conditions de travail sûres et les efforts permanents pour améliorer les résultats de l’entreprise dans ce domaine par un suivi correct et en encourageant l’implication de tous les employés à tous les niveaux ;
• Donner à tous les employés des informations à jour sur la santé et la sécurité, de même que des formations et des instructions ;
• La promotion active de l’égalité des chances, du respect mutuel et de la diversité ;
• Le soutien à l’épanouissement personnel et professionnel à tous les niveaux au sein de l’organisation ;
• La création d’un environnement de travail stimulant, gratifiant, à même d’inciter au développement de l’esprit d’équipe.

La fiabilité envers les partenaires commerciaux

• S’efforcer de fournir des opérations et des services efficaces qui satisfont aux normes de qualité les plus strictes ;
• Adapter les services de l’entreprise en fonction des contraintes spécifiques de ses partenaires commerciaux ;
• Protéger la confidentialité, la sécurité des informations et la préservation des documents commerciaux.

La citoyenneté – Implication dans les communautés locales

• Œuvrer au développement de l’emploi local et à l’approvisionnement local ;
• Partager les connaissances, notamment par la création de centres de formation ;
• Soutenir les organisations locales ;
• Rester attentif au degré d’implication de l’entreprise.

L’environnement – Responsabilité

• Informer les employés et leur donner la possibilité de s’impliquer dans la protection de l’environnement ;
• Se focaliser sur la maintenance préventive tant pour son lieu de travail et équipement que pour ceux de ses clients ;
• Être particulièrement attentif à l’empreinte environmentale de l’entreprise, notamment ses émissions de gaz à effet de serre, et encourager le développement d’un comportement écoresponsable qui limite l’empreinte environmentale de l‘entreprise.